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东莞德业教育人际沟通培训班,参与式与教练式的课堂,将人际沟通的技巧总结成简单、有效的行动训练,使学习者迅速掌握,快速践行,养成习惯。 人际沟通的重要性 信息爆炸的今天,搭建人脉、与人打交道的能力直接决定了幸福感与社会成就!美国知名的学者奈斯比特指出:“未来竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。” 没有经过过专业训练,不能感受他人的感受、不知道怎么与人沟通、不知道如何了解他人的需求的人在社会当中所面临的压力也可想而知!
授课模式 01 场景模拟实战教学,让学员通过场景模拟、案例分析,迅速掌握人际沟通的方法。
02 教师陪同 教师全程陪同指教,主要实行实战式教学,让学员更加深入感受课堂。
03 分组讨论 注重课堂氛围,采用分组讨论形式,促进学员案例分析、思考能力。
想学会沟通,要先学会基础 沟通的基础训练 a)沟通基本原理--如何洞察需求/兼顾感受 b)精准表达训练—有声/无声语言练习
必学的“工具”a)异常处理-沟通中的冲突处理与关系维护 b)人脉积累-从认识到深入建立关系
深入学习人际沟通
人际沟通中的“道法”
Interpersonal communication
如何与人达成共识—引导式沟通训练,成人达已;如何与人建立关系—把握人性给予认同与引导。
人际沟通中的“技法”
Interpersonal communication
与人沟通中最有效的工具—深度倾听的步骤与注意事项;与人沟通中最有力的工具—有效提问的原则与常见方法。
带你走进教学现场