根据对有关商务管理人员工作时间分布的研究表明，他们一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16%的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于商务管理人员来讲，沟通是一项重要的技能。要做好沟通谈判工作，管理人员应能灵活运用各种沟通谈判的方法，克服沟通谈判中的障碍，在管理实践中不断改进。 课程适合人群

我们的课程针对性强，能够助你提升商务谈判能力

1

希望商务场合能谈笑风生，谈判场合轻松掌握主动

2

希望了解别人的兴趣点，和客户有比较多话题可以谈

3

希望与上级、下级、平级畅快沟通，与家人和谐沟通

4

渴望谈判场合能随时应答别人的话题，控制谈判场面

5

渴求通过谈话让对方信任，改变木讷嘴笨的社交形象

课程内容

采用小班授课，班主任导师全程服务，确保每一个学员的学习质量。

沟通篇

商务沟通的意义和原则 商务沟通的要点与关键技巧 商务沟通的角色与方式

谈判篇

商务谈判的原则及行动纲领 商务谈判战略制定与节奏控制 商务谈判兵法、战术与运用

课程收益

用谈判改善生活，用谈判改善命运

商务谈判技巧

学会关键时刻让谈判致胜；学会商务谈判中搜集信息掌握主动。

谈判的方法

用恰当方式与沟通对象沟通，掌握实用型商务沟通与谈判方法。

沟通原则技巧

深入了解与上级、下级、平级之间沟通的原则和技巧。

实用沟通技巧

掌握反馈信息、下达指令、批评与表扬的实用沟通技巧。

学员学习保障

好师资搭配好服务，零风险突破演讲瓶颈

师资保障

拥有雄厚培训讲师团队，全体专职讲师都经过严格的系统培训及考核筛选。

1

机构合作

携手广东教育出版社深耕演讲口才行业，专注成人、企业内训青少年演讲口才培训等领域。

2

课程保障

所有课程采用小班授课，班主任导师全程服务，重视每一个学员。

3

教学保障

多维度场景模式授课，让学员更快提升，全程服务，确保学员、企业的权益。

4