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成都销售员口才培训为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,新励成《说服力销售》课程将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟,适用于企业内训,帮助企业业绩提升,同时适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。 课程特色 系统性 在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的课程,课程内容设计系统具有针对性
实战性将实际销售中的问题通过案例分析,整合销售的方法和技巧,销售技巧训练、销售操作能力的提高
广泛性情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样,落地性强,适合各界销售精英及有志提升说服力的学员
实效性知道+做到=获得,对销售人员来说仅知是不能创造业绩的,通过改善销售思维而改变销售行为等
—— 提高销售口才的方法 ——
谁都希望受到礼貌对待,你身为服务人员,就有义务令你的客户感受到尊重。沟通时,你应保持谦虚、真诚、积极的态度面对客户,禁止做出任何不礼貌的行为举止。
在推销中,一味滔滔不绝地介绍你的产品是不够的,你还要善于运用你的眼神、表情、手势等形体语言表达自我,将你的话语显衬得更加有力,让交流变得更加有趣。
无论是说话还是做事,你都应时刻保持头脑清醒,思路清晰,并善于组织与分析问题。面对客户时,你不应急着推销,了解对方需要什么与期待什么,吸引对方的注意。
—— 课程内容 ——
说服心理 说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性等。
关系建立 用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好。
需求分析 和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因。
竞争对手 知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤。
成交技巧 最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧。
顾客服务 已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户,客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
—— 课程收获 —— 学会运用学会使用运用潜意识说服
提升工作提升工作和生活中的说服力
增加收入销售业绩倍增收入提高
增强感情增强与客户之间的信赖感!
打开思维打开你的营销思维及心态
激励团队影响、改变别人激励团队