广州天猫运营培训班，通过天猫商城培训，让企业迅速了解天猫商城规则和整个商城运作模式；通过天猫商城培训，让企业熟练掌握天猫商城推广的营销技巧和天猫商城工具的应用；通过运营培训，让企业在电子商务市场中迅速打开自己的市场。 课程对象与就业岗位

招生对象

想通过淘宝和天猫拓展企业电子商务市场的企业

就业岗位

天猫商城推广师、天猫商城运营主管、自主创业

上课时间段

上午：9:30~12:30

下午：14:00~17:00

晚上：19:00~21:30

培训目标

+

商场规则

让企业迅速了解天猫商城规则和运作模式

+

推广工具

让企业熟练掌握推广的营销技巧和工具的应用

+

打开市场

让企业在电子商务市场中迅速打开市场

课程大纲

主题 课程内容 主题 课程内容 部分： 电商战略规划和平台规划 -了解主流电商平台区别 -分析行业格局，了解电商现状 -制定电商战略，规划未来店铺走向 -掌握线上消费者行为特点 -搭建以客户为中心全方位的体验体系 -构建O2O体系，开启新零售时代 第四部分： 老客户与活动策划 -认识老客户的重要性 -掌握老客户的分类和管理工具 -理解老客户维护的方式方法 -能配合活动做老客户营销 -了解天猫店铺活动类型 -站在店铺制高点布局店铺活动 第二部分： 天猫基础 -了解天猫入驻的相关流程，费用和资料 -了解天猫规则掌握违规行为及相应处罚 -掌握天猫安全交易的方式方法 -了解物流数据，优化物流绩效 -了解千牛使用技巧，通过千牛管理团队 -了解评价管理功能，优化店铺评价体系 第五部分： 电商团队建设与管理 -了解电商发展不同阶段的组织架构 -根据岗位职责优化各岗位的工作流程 -让岗位的工作流程与店铺目标相匹配 -掌握制定电商团队绩效和绩效表的方法 -根据各岗位的职责制定合适的激励策略 -梳理高绩效的电商工作流程 第三部分： 天猫品牌策划管理 -构建品牌高度，创建品牌优势 -电商品牌定位及其重塑战略 -品牌定位与视觉呈现技艺 -电商品牌呈现与页面设计攻略 -电商品牌与包装造型策略 -电商品牌与装修溢价技巧 注意: -为防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... 培训方式

精品小班

小班授课，人手一台电脑，学练结合，申请试听和重修，终身技术支持。

多媒体教学

教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保良好的学习效果。

案例教学

采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。

注重实用

任课教师具有多年经验，有丰富项目经验，在教学的过程中将项目经验传授给学员。