人际沟通是一件非常重要的事，不管是对领导，员工，同事，客户，爱人，长辈，小孩都需要人际沟通，以及对接洽商谈的都需要更好的沟通技巧。然而，在生活中，职场中，难免会碰到许多不如意的事导致自己心情会遭遇挫折，有时也会不知道怎么处理好人际关系。 课程适合哪类人学习？

敏感不自信

与别人的交流过程经常提心吊胆，担心说错话怕容易得罪到他人

不会建立关系

不懂如何建立起与他人平行性的交往关系，在交流关系中不对等

不会说话

与别人的交流过程总是大大咧咧，怕得罪他人，同时又委屈了自己

好课程让你赢在起跑线

1

沟通理念

让学员的沟通变的有效，克服沟通障碍的有效方法，帮助学员用老师的方法进行沟的学习。

2

性格测评

用DISC性格测和解析，帮助学员了解不同人物的性格特点，让学员学会与不同性格的人沟通。

3

沟通秘籍

通过有效沟通过程的分析，善用同理心倾听与反馈的技巧，运用老师教授的心灵互动五步法。

4

表达技巧

跨过沟通的心理障碍，选择适合的沟通渠道，破僵局、寻求支持、联络感情、反驳指正等。

5

实战演练

向上汇报与请求、向下辅导与工作布置、同级请求工作支持、会议沟通模式、面试沟通。

课程收获，带来改变

01 拉近人与人的关系距离

打破心理隔阂，消除沟通障碍，主动与人打交道，迅速拉近人际关系的距离，懂得维护长久人际关系，满足关系互动的需求，获得别人欣赏与认可。

02 轻松处理关系冲突事件

学习危机沟通的法则，懂得经营人脉，理解他人。调节情感矛盾，顺利渡过人际关系冲突的危险期，打造和谐的人际关系，成为真正的情商高手。

03 人际品质获得很大提升

提高交际能力，提升个人竞争力，扩大交际圈，收获更多人脉资源，拥有良好的人际关系，在职场、生活、家庭、社交的人际关系相处融洽。

环境舒心，学得更EASY

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